サポート・FAQ - RocketWhisper Linux版 | AI音声認識・文字起こしソフト

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RocketWhisperに関するご質問、ご要望、バグ報告などは以下の方法でお問い合わせください。

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技術的なお問い合わせ、ライセンスに関するご質問など

support@mojosoft.co.jp

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バグの報告、機能リクエストなど

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製品情報、ライセンス購入など

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お問い合わせ前に、以下のリソースをご確認ください。多くの質問はこちらで解決できます。

Q ライセンスはWindows版と共通ですか？

A はい、共通です。Windows版で購入したライセンスはLinux版でもそのまま使用できます。

Q ライセンスキーを紛失しました

A ご購入時のメールアドレスをお知らせください。ライセンス情報を再送いたします。support@mojosoft.co.jp までご連絡ください。

Q 法人での導入を検討しています

A 法人ライセンスをご用意しています。台数無制限でご利用いただけます。詳細はお問い合わせください。

Q 返金は可能ですか？

A 30日間の無料試用期間がありますので、十分にお試しいただいてからご購入ください。原則として返金には対応しておりませんが、特別な事情がある場合はご相談ください。

Q 特定のLinuxディストリビューションで動作しません

A ディストリビューション名、バージョン、エラーメッセージを添えてGitHub Issuesにご報告ください。対応を検討いたします。

バグを報告いただく際は、以下の情報をお知らせいただけると、迅速な対応が可能です：

Mojosoft（モジョソフト）

Email: support@mojosoft.co.jp
Web: https://mojosoft.co.jp